常見問題

常見問題

    Q.勁捷能是做哪一類的節能服務?

    A.勁捷能節能科技是一家專注於智慧能源管理與工業物聯網應用的技術公司,致力於協助企業、工廠、學校與公家機關導入「數據驅動、可視化、可控化」的節能解決方案。

    我們的核心理念是:讓用電變得更透明、更聰明、更有效率。透過能源管理平台,我們協助客戶即時掌握用電狀況、優化設備運轉策略,並透過自動控制與異常警報機制,持續降低能源浪費與營運成本。

    我們的主要服務項目包括:

    • ♦ 能源監測與分析系統:即時顯示各區域用電量、尖峰負載、功率因數與碳排放,並透過趨勢圖與用電佔比圖表,幫助管理者快速掌握能源使用狀況。
    • ♦ 自動控制與排程管理:可設定空調、照明、馬達等設備的開關時段,並根據感測數據自動調整運轉邏輯,避免不必要的耗電。
    • ♦ 用電優化建議與設備整合:透過歷史數據與即時監控,找出高耗能設備與潛在浪費源,並提供控制邏輯優化與設備改善建議。
    • ♦ 雲端平台與客製化整合:支援手機、平板、電腦等多端登入,並可整合第三方 Modbus 設備,打造專屬的能源管理架構。

    我們的系統已廣泛應用於食品工廠、商辦大樓與教育單位,實際案例顯示導入後平均可節省 10%40% 的用電量,並大幅提升能源管理效率與決策品質。

     

    1. Q.勁捷能的能源管理系統要在現場安裝很多設備嗎?

    A.不需要大規模施工!我們的系統設計原則是「最小改造、最大效益」,會根據每個場域的設備結構與用電特性,量身打造最適合的導入方式。⚙️

    JE-SeeS 系統主要由三個層次組成:

    • ♦ 感測層:安裝智慧電表與電流感測器,蒐集電壓、電流、功率、功率因數等數據。這些裝置體積小、安裝快速,適用於新舊建築。
    • ♦ 傳輸層:透過Gateway 將數據上傳至雲端平台,支援 Modbus 等多種通訊協定,並具備斷線續傳與本地儲存功能。
    • ♦ 控制層:依據需求加裝智慧開關、排程模組與 I/O 控制模組,實現自動化控制與遠端操作,無需更動原有設備邏輯。

    此外,我們的系統支援分階段導入,從「監測」開始,再逐步擴展至「控制」與「優化」,讓企業能在不中斷營運的情況下逐步升級能源管理能力。📈

    簡單來說,導入勁捷能的系統就像為你的電力系統加裝一位「智慧助理」,不僅安裝快速、干擾低,還能即時掌握用電狀況、主動發現浪費、精準執行節能策略。

     

    Q.雲端監控安全嗎?會不會有資料外洩的風險?

    A.勁捷能的能源管理系統在設計上高度重視資安與穩定性,確保客戶在享受雲端便利的同時,資料也能受到完整保護。

    • ♦ 所有電力數據在傳輸過程中皆採加密防護,避免遭到攔截或破解。
    • ♦ 系統登入採多層身份驗證與權限控管,僅限授權人員可存取。
    • ♦ 雲端版本使用 Amazon 雲端伺服器,支援遠端存取與備份。
    • ♦ 若客戶有資安需求,也可選擇本地端伺服器架構,資料完全儲存在內部網路中。

    我們的系統不僅安全落地,也支援彈性部署,讓企業在不同資安需求下都能安心使用。

    Q.導入勁捷能的系統後,實際能省多少電費?

    A.節能成效會因產業類型、設備狀況與改善範圍而異,但根據實際案例統計,導入系統後平均可節省 10%40% 的用電量,高耗能產線甚至可達 50%

    • 透過數據分析與自動控制,我們協助企業建立長期節能策略,讓節能不只是一次性改善,而是持續優化的營運模式。

    Q.系統可以遠端監控嗎?支援手機或平板查看嗎?

    A.完全可以!勁捷能系統支援手機、平板、筆電與桌機,使用者可透過網頁即時查看用電資訊。

    功能包括:

    • ♦ 即時監控各區域耗電、功率、尖峰負載。
    • ♦ 推播異常警報(如設備故障、負載異常)。
    • ♦ 遠端排程設定與設備控制。
    • ♦ 權限分級管理,避免誤操作與資料外洩。

    無論在辦公室、出差途中或家中,都能隨時掌握能源狀況,真正做到「隨時隨地掌控用電」。

     

    Q.需要更換現有的電表嗎?如何整合現有設備?

    A.不一定需要更換電表!我們的系統設計原則是「最小改造、最大效益」。🛠️
    整合流程如下:

    • ♦ 若現有電表支援通訊協定(如 Modbus),經測試可成功連線者,可直接整合至系統。
      ♦ 若不支援或無法連線,我們可加裝非侵入式感測器(CT,不破壞原有電路。
      ♦ 系統亦支援與空調、照明、馬達等設備整合,透過標準通訊協定或客製模組實現智慧控制。

    我們會先進行設備通訊測試,確認是否可整合;若無法連線,才會建議更換電表。

     

    Q.這個系統適合哪些產業或建築類型使用?

    A.勁捷能能源管理系統具備高度彈性與客製化能力,適用於各類場域:

    • ♦ 工廠與製造業:針對生產設備、空壓機等高耗能設備進行排程與負載管理。
    • ♦ 商業大樓與辦公空間:分區控制空調,依人流與時段自動調整。
    • ♦ 學校與教育單位:依課表排程設備運作,避免非上課時段耗電。
    • ♦ 醫療院所與公家機關:兼顧必要設備穩定運作與非必要區域節能。

    無論是高耗能產線或公共建築,都能透過 勁捷能能源管理系統實現智慧節能與精準管理。

    Q.如果設備故障或用電異常,系統會怎麼處理?

    A.勁捷能能源管理系統具備多層異常偵測與保護機制,確保用電安全與設備穩定。

    • ♦ 即時偵測電流、電壓、功率異常。
    • ♦ 自動發送警報(AppEmail、簡訊)。
    • ♦ 提供異常分析與處理建議。
    • ♦ 可設定自動斷電或切換備援設備,避免損壞或安全風險。
    • ♦ 支援歷史數據分析與預防性維護。

    這些功能讓管理者能快速反應、精準處理,真正做到「節能不節安全」。⚡️

    Q.系統導入後,能節省哪個部分?

    A.勁捷能能源管理系統可大幅降低人工巡檢與管理成本:

    • ♦ 所有數據自動收集與分析,免除人工抄表與報表整理。
    • ♦ 自動排程與控制,減少人力操作與誤差。
    • ♦ 異常即時通知,縮短故障排查時間。
    • ♦ 管理者可專注於策略規劃與設備維護。

    Q.系統維護與售後服務怎麼做?

    A.勁捷能提供完整的系統維護與售後支援,確保客戶使用無後顧之憂:

    • ♦ 穩定可靠設計:電表、感測器、雲端平台等皆經嚴格測試,確保長期穩定運作。
    • ♦ 遠端診斷與故障排查:系統支援即時監控與異常排查,快速處理問題,免除現場維修。
    • ♦ 即時客服支援:「馬上辦」服務理念,透過電話、Email、線上平台快速回應操作、報表與系統問題。
    • ♦ 操作教學與使用協助:提供完整教學與導引,協助客戶順利上手。
    • ♦ 軟硬體升級彈性高:可整合新設備至既有平台,無需重建系統,維護升級簡便。
    • ♦ 全生命周期支援:從安裝、使用到擴充,皆提供完整技術支援與定期檢修。
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    Q.如何開始導入勁捷能節能系統?流程與建議是什麼?

    A.想要開始導入勁捷能的節能系統,其實比你想像中簡單,而且我們會全程陪伴,讓企業從「想節能」到「真的省錢」過程中完全無壓力。整個流程大致可以分為五個階段:現場評估方案設計系統安裝監控與服務

    • 第一階段:現場評估
      我們會派出團隊到現場,進行全面的能源診斷。透過測量設備、電表與實際運作數據,我們能了解每個區域或設備的用電狀況、耗電量高低,以及浪費源。這一步驟就像做「健康檢查」,為後續方案設計打下基礎。
    • 第二階段:方案設計
      依據評估結果,我們會提供量身客製的節能方案。包括雲端監控設計、自動控制排程、設備改善建議。
    • 第三階段:系統安裝
      安裝過程強調「最小干擾、快速完成」。感測器、控制模組、智慧電表等設備會依現場條件安裝,我們優先選擇非生產時段進行施工,盡量不影響日常運作。安裝後,系統即刻連線到雲端平台,開始監測與控制。🛠️
    • 第四階段:持續監控與售後服務
      導入後,我們提供雲端即時監控、異常警示、歷史數據分析,以及「馬上辦」的售後服務。無論設備升級、維護或排程調整,我們都能遠端或現場支援,確保系統長期穩定運作,節能成效持續顯現。
    • 總結來說,導入勁捷能系統的流程簡單清楚,每個步驟都有專業團隊陪伴。企業不需擔心施工麻煩或管理負擔,從第一天起就能開始掌握用電、降低成本、提升效率,實現智慧節能的目標。